集团文化

后勤集团的服务宗旨是:

三服务，三育人，师生至上，服务第一.

集团管理理念:

以人为本

集团的质量方针是:

规范管理,创新发展；

以人为本,贴心服务；

持续改进,塑造品牌。

 

集团的质量目标是：

•  顾客满意率达到90%以上；

•  顾客投诉处理率为100%,有效投诉处理满意率达到95%以上；

•  工作中无重大责任事故（为零）；

•  在用设施＼设备完好率达95%以上；

•  全员培训合格率达95%以上．